Quels jeux de cartes proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de TCG populaires comme Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana et bien d’autres selon les disponibilités et les nouveautés.
Vos cartes et produits sont-ils authentiques ?
Oui. Tous nos produits sont sélectionnés avec soin et proviennent de sources fiables afin de garantir leur authenticité.
Vendez-vous des cartes à l’unité ?
Oui ! Vous pouvez retrouver une sélection de cartes à l’unité pour compléter vos decks, enrichir votre collection ou partir à la recherche de la carte qui vous manque.
Proposez-vous des produits scellés ?
Oui. Boosters, displays, coffrets, decks préconstruits et éditions spéciales sont proposés selon les stocks disponibles.
Puis-je précommander les prochaines sorties ?
Lorsque les précommandes sont ouvertes, elles sont directement indiquées sur notre boutique. Les quantités peuvent être limitées sur certaines sorties très demandées.
Comment connaître l’état d’une carte à l’unité ?
L’état de chaque carte est indiqué sur sa fiche produit. Nous veillons à décrire les cartes le plus précisément possible afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
Rachetez-vous ou échangez-vous des cartes ?
Selon les périodes et les jeux concernés, nous pouvons proposer un service de rachat ou de reprise. Contactez-nous avec la liste ou des photos de vos cartes pour connaître les modalités.
Les stocks affichés sur le site sont-ils à jour ?
Nous faisons notre maximum pour maintenir les stocks à jour en temps réel. Certaines références très recherchées peuvent cependant partir particulièrement vite.
Comment protégez-vous les cartes pendant l’expédition ?
Les cartes et produits sont emballés avec soin afin de limiter les risques de dommages pendant le transport. La protection utilisée est adaptée au type et à la valeur de la commande.
Quels sont les délais d’expédition ?
Nous préparons les commandes aussi rapidement que possible après validation du paiement. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et du mode d’expédition sélectionné.
Puis-je suivre ma commande ?
Lorsqu’un suivi est disponible avec le mode de livraison choisi, vous recevez les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis.
Que faire si ma commande arrive endommagée ou présente un problème ?
Contactez-nous rapidement en précisant votre numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos. Nous étudierons la situation afin de trouver la solution la plus adaptée.